מסמך עבודה ל TOFU

. מטרה עסקית של השלב

• הגדרת מטרה מדויקת: העלאת מודעות למותג / הגדלת חשיפה לקהל חדש / כניסה לשוק חדש.
• יעדי מדידה (KPI):
  
  • Reach / Impressions
  • Engagement Rate
  • CTR
  • חיפושי מותג (Brand Searches)
  • השלמות צפייה בסרטונים

2. הגדרת קהל יעד

פרמטר	תיאור
מי הקהל?	אנשים שעדיין לא מכירים את המותג / לא מודעים לצורך
מה הבעיה או הצורך שלהם?	מה הם מרגישים / חושבים לפני שנחשפו למוצר
מה הם מחפשים אונליין?	מילות מפתח, שאלות, נושאים כלליים בתחום
איפה הם נמצאים?	פלטפורמות רלוונטיות: גוגל, יוטיוב, לינקדאין, טיקטוק וכו’

3. אסטרטגיית תוכן ל־TOFU

ערוץ	סוג התוכן	דוגמה	תדירות מומלצת
Google / SEO	מאמרי בלוג, מדריכים, שאלות “מה זה…”	“מה זה Data Science ולמה כולם מדברים על זה?”	2–3 בחודש
Social Media	פוסטים, סרטוני רילז, אינפוגרפיקות	“5 טעויות שבעלי עסקים עושים בפרסום ראשון בגוגל”	2–3 בשבוע
YouTube	סרטונים קצרים / השראתיים	סיפור אישי, בעיה-פתרון	1–2 בחודש
PR / כתבות תוכן	כתבות ערך באתרים	“כך מכללה ישראלית קטנה הפכה מובילה בהייטק”	אחת לרבעון
Influencers	תוכן אותנטי בתחום	משפיען שמדבר על הצורך בלי למכור	לפי תקציב

4. שלבים לביצוע קמפיין TOFU

שלב	משימה	אחראי	כלי עבודה	תאריך יעד
1	ניתוח קהל ומילות מפתח	צוות אסטרטגיה	Google Trends, AnswerThePublic	DD/MM
2	גיבוש מסרי תוכן (רגשי + חינוכי)	קופירייטר	Google Docs / Notion	DD/MM
3	הפקת תכנים (וידאו / פוסטים / כתבות)	צוות קריאייטיב	Canva / Premiere / ChatGPT	DD/MM
4	הפצה בערוצים נבחרים	מנהל קמפיינים	Meta Ads / Google Ads / LinkedIn	DD/MM
5	ניטור ביצועים ושיפור	אנליסט / מרקטינג	GA4 / Data Studio / Clarity	DD/MM

5. עקרונות תוכן לשלב TOFU

•  לא מוכרים –  מעוררים סקרנות.
• לא מדברים על עצמנו –  מדברים על הבעיה של הלקוח.
•  משתמשים בסיפורים, דוגמאות וחוויות אמיתיות.
•  מתמקדים בערך, השראה ורגש – לא בהנחות.
•  מודדים הצלחה לפי Reach ו־Engagement, לא לפי מכירות.

6. תבנית תכנון שבועי (לדוגמה)

שבוע	מטרה	נושא תוכן	ערוץ	סוג תוכן	מדד הצלחה
1	העלאת מודעות למותג	“מה זה בכלל…”	בלוג	מאמר	500 צפיות
2	חיבור רגשי לקהל	“טעויות נפוצות בתחום”	רשתות חברתיות	וידאו קצר	2% CTR
3	יצירת הזדהות	“איך לקוחות מתמודדים עם הבעיה”	יוטיוב	ראיון	60% Completion Rate
4	הגברת Reach	“אינפוגרפיקה השראתית”	לינקדאין	קרוסלה	100 שיתופים

7. תובנות לסיכום

• בשלב TOFU נבנית הסקרנות והאמון הראשוני.
• המטרה היא שהמותג שלך יישב בתודעה של הקהל כשיגיע לשלב הבא (MOFU).
• זהו שלב של חינוך, לא מכירה.
  

 מסמך עבודה TOFU – “שלב המודעות”

חלק 1: הגדרת כיוון (מטרה + הנחות עבודה)

סעיף	פירוט לדוגמה	למילוי בפועל
מטרה אסטרטגית	העלאת מודעות לעסק בתחום ההשכלה	__________________
יעדים מדידים (KPI)	Reach 100K, Engagement 5%, CTR 1.5%, עלייה של 20% בחיפושי מותג	__________________
קהל יעד ראשוני	בני 25–40 שמחפשים שינוי קריירה	__________________
כאב מרכזי	“לא מוצאים כיוון מקצועי חדש”	__________________
מסר רגשי מרכזי	“העתיד שלך יכול להתחיל כבר עכשיו”	__________________
הצעת ערך / מסר עליון	אנחנו לא רק מלמדים טכנולוגיה — אנחנו מלמדים איך להיכנס לעולם ההייטק	__________________

חלק 2: בניית תמהיל תוכן TOFU

(כלי מרכזי: מחולל תוכן שבועי לפי ערוצים)

ערוץ	סוג תוכן	נושא	פורמט	מטרה	מדד הצלחה	תאריך פרסום
בלוג / SEO	מדריך	“מה זה Data Science”	מאמר 1,000 מילים	SEO + חשיפה	1,000 כניסות	1.11
רשתות חברתיות	השראה	“טעויות שעושים בתחילת קריירה”	וידאו קצר	חיבור רגשי	5% מעורבות	5.11
יוטיוב	סיפור אישי	“הבוגרת שהפכה למדענית נתונים”	סרטון	אמון וחשיפה	60% צפייה מלאה	10.11
PR	כתבה באתר	“העתיד של מקצועות הדאטה בישראל”	כתבה ממומנת	תדמית	הופעה באתר מוביל	15.11
משפיענים	שיתופי פעולה	“איך למדתי דאטה בלי תואר”	סטורי / פוסט	Reach	50K צפיות	20.11

חלק 3: תהליך הפקה וניהול

(הופך את האסטרטגיה ללוח משימות אמיתי)

שלב	תיאור פעולה	אחראי	סטטוס	הערות
1	מחקר קהל ומילות מפתח	אנליסט שיווקי	☐	להשתמש ב־Google Trends
2	בניית לוח תוכן חודשי	מנהל תוכן	☐	לוודא גיוון בערוצים
3	כתיבת תכנים	קופירייטר	☐	לפי מסרים מאושרים
4	עיצוב ועריכה	מעצב / וידאו	☐	לשמור שפה ויזואלית אחידה
5	הפצה בתזמון מתוכנן	מנהל מדיה	☐	לפי לוח זמנים שבועי
6	מדידה ודוח שבועי	אנליסט דיגיטל	☐	מעקב KPI + תובנות

חלק 4: מדידה וטיוב (Dashboard חשיבה)

מדד	יעד	ביצוע בפועל	פער	ניתוח קצר	פעולה מתקנת
Reach	100,000	82,000	-18%	הפצה חלשה ביוטיוב	להוסיף קמפיין ממומן
Engagement Rate	5%	7%	+2%	סרטוני השראה עובדים טוב	להפיק עוד 3 כאלו
CTR	1.5%	0.8%	-0.7%	כותרות כלליות מדי	לבדוק ניסוחים ממוקדים
Brand Searches	+20%	+10%	-10%	מודעות לא כוללות לוגו	לשלב מיתוג עקבי

חלק 5: מסקנות חודשיות / “תובנות TOFU”

• מה למדנו על הקהל?
• אילו מסרים עובדים רגשית?
• באיזה ערוצים היה ROI גבוה במודעות?
• מה צריך לשנות בחודש הבא?

 איך משתמשים במסמך הזה בפועל:

1. שורה ראשונה בכל טבלה = דוגמה, כל השאר אתה ממלא לפי העסק שלך.
2. הקצב המומלץ:
   
   • TOFU נמדד ברמה חודשית או רבעונית (כי זה שלב חשיפה).
3. אפשר לשלב כרטיסיות נוספות בגוגל שיט/אקסל:
   •  “Calendar” – תזמון תכנים
   •  “Analytics” – גרף ביצועים לפי ערוץ
   •  “Insights” – למידה שיווקית לאורך זמן