הסטטוס קוד שנקרא גם שגיאת 4xx זו קבוצה של קודי סטטוס HTTP המציינים שהלקוח (בדרך כלל דפדפן אינטרנט) הגיש בקשה שהשרת לא יכול למלא או להבין. קודים אלה משויכים בדרך כלל לשגיאות בצד הלקוח כלומר בדפדפן בגולש ומציינים שהבעיה היא בבקשת הלקוח, ולא בתגובת השרת.
סטטוס קוד של 4xx כולל מספר שגיאות:
- 400 בקשה שגויה: הבקשה לא הייתה חוקית או שהשרת לא הצליח להבין אותה.
- 401 לא מורשה: הלקוח צריך לאמת או לספק אישורים חוקיים כדי לגשת למשאב המבוקש.
- 403: ללקוח אין הרשאה לגשת למשאב המבוקש.
- 404 לא נמצא: המשאב המבוקש לא נמצא בשרת.
- שיטת 405 לא מותרת: הלקוח השתמש בשיטת HTTP שאינה נתמכת על ידי המשאב המבוקש.
- 406 לא מקובל: המשאב המבוקש אינו יכול ליצור תגובה מקובלת לפי כותרות הבקשה.
- 407 אימות פרוקסי נדרש: הלקוח חייב תחילה לאמת את עצמו עם ה-proxy לפני שיוכל לגשת למשאב המבוקש.
- 408 Request Timeout: תם הזמן הקצוב לשרת בהמתנה לבקשת הלקוח.
- 409 קונפליקט: בקשת הלקוח מתנגשת עם המצב הנוכחי של המשאב.
- 410 נעלם: המשאב המבוקש אינו זמין עוד בשרת.
- 411 נדרש: הלקוח חייב לכלול כותרת Content-Length בבקשתו.
- 412 תנאי מוקדם נכשל: השרת אינו עומד באחד מהתנאים המוקדמים שהלקוח ציין בכותרות הבקשה שלו.
- 413 מטען גדול מדי: עומס הבקשה חורג מהגודל המרבי המותר.
- 414 URI ארוך מדי: כתובת האתר המבוקשת ארוכה מדי וחורגת ממגבלת אורך כתובת האתר המקסימלית של השרת.
- 415 סוג מדיה לא נתמך: סוג המדיה של הבקשה אינו נתמך על ידי השרת.
כאשר שרת מחזיר קוד סטטוס 4xx, הוא בדרך כלל מחזיר ללקוח גם דף שגיאה מתאים, המספק מידע על השגיאה ומציע פתרונות או פעולות אפשריים. התוכן והעיצוב של דף השגיאה עשויים להשתנות בהתאם לאתר ותוכנת השרת שבהם נעשה שימוש.
מקרה פרטי שגיאת קוד 400
דף שגיאה 400 הוא קוד סטטוס HTTP המציין שהבקשה שנשלחה על ידי הלקוח (בדרך כלל דפדפן אינטרנט) הייתה לא חוקית או שלא ניתן היה להבין את השרת. שגיאה זו נגרמת בדרך כלל מבעיה בבקשה עצמה, כגון פרמטרים חסרים או שגויים, או תחביר לא חוקי.
כאשר שרת נתקל בשגיאת 400, הוא בדרך כלל יחזיר ללקוח דף שגיאה 400, אשר מודיע למשתמש שהבקשה לא חוקית ומספק מידע מסוים על השגיאה. התוכן והעיצוב של דף השגיאה 400 עשויים להשתנות בהתאם לאתר האינטרנט ולתוכנת השרת שבהם נעשה שימוש.
כמה סיבות נפוצות לשגיאת 400 כוללות:
- פרמטרים חסרים או לא חוקיים: ייתכן שהלקוח שלח בקשה עם פרמטרים חסרים או לא חוקיים, כגון שם משתמש או סיסמה חסרים, או פורמט תאריך לא חוקי.
- תחביר שגוי: ייתכן שהלקוח שלח בקשה עם תחביר שגוי, כגון כתובת URL בפורמט שגוי או כותרת HTTP לא חוקית.
- חרג מאורך התוכן: ייתכן שהלקוח שלח בקשה עם יותר מדי נתונים בגוף, וחורג ממגבלת אורך התוכן המקסימלית של השרת.
כדי לתקן שגיאת 400, הלקוח צריך לבדוק את הבקשה ולוודא שכל הפרמטרים מעוצבים ונכללים כהלכה. במקרים מסוימים, השרת עשוי לספק מידע נוסף בהודעת השגיאה כדי לסייע באבחון הבעיה.
כאשר דף מחזיר שגיאה 404, זה אומר שלא ניתן למצוא את הדף בשרת. זה יכול לקרות מסיבות שונות, כגון כתובת אתר שגויה, דף שנמחק או קישור שבור.
מה זה דף שגיאה 400
דף שגיאה 400 הוא קוד סטטוס HTTP המציין שהבקשה שנשלחה על ידי הלקוח (בדרך כלל דפדפן אינטרנט) הייתה לא חוקית או שלא ניתן היה להבין את השרת. שגיאה זו נגרמת בדרך כלל מבעיה בבקשה עצמה, כגון פרמטרים חסרים או שגויים, או תחביר לא חוקי.
כאשר שרת נתקל בשגיאת 400, הוא בדרך כלל יחזיר ללקוח דף שגיאה 400, אשר מודיע למשתמש שהבקשה לא חוקית ומספק מידע מסוים על השגיאה. התוכן והעיצוב של דף השגיאה 400 עשויים להשתנות בהתאם לאתר האינטרנט ולתוכנת השרת שבהם נעשה שימוש.
כמה סיבות נפוצות לשגיאת 400 כוללות:
- פרמטרים חסרים או לא חוקיים: ייתכן שהלקוח שלח בקשה עם פרמטרים חסרים או לא חוקיים, כגון שם משתמש או סיסמה חסרים, או פורמט תאריך לא חוקי.
- תחביר שגוי: ייתכן שהלקוח שלח בקשה עם תחביר שגוי, כגון כתובת URL בפורמט שגוי או כותרת HTTP לא חוקית.
- חרג מאורך התוכן: ייתכן שהלקוח שלח בקשה עם יותר מדי נתונים בגוף, וחורג ממגבלת אורך התוכן המקסימלית של השרת.
כדי לתקן שגיאת 400, הלקוח צריך לבדוק את הבקשה ולוודא שכל הפרמטרים מעוצבים ונכללים כהלכה. במקרים מסוימים, השרת עשוי לספק מידע נוסף בהודעת השגיאה כדי לסייע באבחון הבעיה.
מה לעשות כאשר בדף יש שגיאת 404
כאשר דף מחזיר שגיאה 404, זה אומר שלא ניתן למצוא את הדף בשרת. זה יכול לקרות עבורשׁוֹנִים סיבות, כגון כתובת אתר שגויה, דף שנמחק או קישור שבור. הנה כמה צעדים שתוכל לנקוט כאשר בדף יש שגיאת 404:
- בדוק את כתובת האתר: ודא שכתובת האתר נכונה ואינה מכילה שגיאות הקלדה או שגיאות. לפעמים, שגיאת הקלדה פשוטה יכולה לגרום לשגיאת 404.
- בדוק אם יש קישורים שבורים: אם שגיאת 404 מתרחשת בעת לחיצה על קישור, בדוק אם הקישור שבור או שהדף שאליו הוא מצביע נמחק או הועבר. אתה יכול להשתמש בכלים כגון תוסף Google Chrome Check My Links או הכלי המקוון Broken Link Checker כדי למצוא קישורים שבורים באתר האינטרנט שלך.
- הפנה מחדש את הדף: אם הדף הועבר לכתובת URL חדשה, תוכל להפנות את כתובת האתר הישנה לחדשה באמצעות הפניה 301. זה יודיע למנועי החיפוש שהדף עבר לצמיתות למיקום חדש, ויעביר כל הון קישור ותנועה מכתובת האתר הישנה לחדשה.
- הסר את הקישור: אם הדף כבר לא קיים ולא ניתן להפנותו מחדש, תוכל להסיר את הקישור או ההפניה אליו מהאתר שלך. זה ימנע מבקרים וממנועי חיפוש להיתקל בשגיאת 404 ויספק חווית משתמש טובה יותר.
- התאם אישית את דף 404: אתה יכול ליצור דף שגיאה 404 מותאם אישית המספק מידע מועיל והצעות למבקרים שנתקלו בשגיאת 404. זה יכול לכלול קישורים לדפים אחרים באתר שלך, תיבת חיפוש או הודעה המתנצלת על השגיאה.
על ידי ביצוע שלבים אלה, תוכל לנהל ביעילות שגיאות 404 באתר שלך ולספק חווית משתמש טובה יותר למבקרים שלך.
קוד השגיאה הנפוץ ביותר של 4xx הוא 404 Not Found, המציין שלא ניתן היה למצוא את המשאב המבוקש בשרת. שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר משתמש מנסה לגשת לדף אינטרנט או למשאב שאינו קיים או נמחק.
קוד השגיאה 404 נפוץ מאוד מכיוון שהוא יכול להיגרם על ידי גורמים רבים ושונים, כגון:
- כתובת אתר שגויה או קישור שגוי
- דף אינטרנט או משאב שנמחקו
- קישור שבור באתר
- שגיאת שרת או רשת המונעת את טעינת הדף
- בעיית מטמון המשרתת גרסה מיושנת של הדף
- בעיה בדפדפן או במכשיר של הלקוח
קודי שגיאה נפוצים אחרים של 4xx כוללים:
- 401 לא מורשה: שגיאה זו מתרחשת כאשר משתמש מנסה לגשת למשאב הדורש אימות או הרשאה, אך אינו מספק אישורים חוקיים.
- 403 אסור: שגיאה זו מתרחשת כאשר משתמש מנסה לגשת למשאב שאינו מותר, כגון קובץ או ספרייה מוגנים, או דף הדורש הרשאות מיוחדות.
- 400 Bad Request: שגיאה זו מתרחשת כאשר משתמש שולח בקשה שהשרת אינו יכול להבין או לעבד, בדרך כלל עקב שגיאת תחביר או עיצוב.
- שיטה 405 לא מותרת: שגיאה זו מתרחשת כאשר משתמש מנסה להשתמש בשיטת HTTP שאינה נתמכת על ידי השרת או המשאב המבוקש.
- 408 פסק זמן של בקשה: שגיאה זו מתרחשת כאשר הזמן הקצוב לשרת ממתין ללקוח לשלוח בקשה או להשלים בקשה.
על ידי ניטור וטיפול בקודי השגיאה הנפוצים הללו של 4xx, בעלי אתרים ומפתחים יכולים לשפר את חווית המשתמש ולהבטיח שהאתרים שלהם פועלים כהלכה.
הנה כמה רעיונות לשיפור יצירת דפים שמכסים על שגיאת 404 בצורה יעילה וידידותית למשתמש:
- שמור על זה פשוט: דף שגיאה 404 טוב צריך להיות פשוט, ברור וקל להבנה. הימנע משימוש בז'רגון טכני או בשפה מסובכת, וספק מסר ברור המסביר מה השתבש ומה המשתמש יכול לעשות הלאה.
- ספק מידע מועיל: דף השגיאה 404 שלך אמור לספק מידע מועיל והצעות למשתמשים שנתקלו בקישור שבור או כתובת אתר שגויה. זה יכול לכלול קישורים לדפים אחרים באתר שלך, תיבת חיפוש או הודעה המתנצלת על השגיאה ומפנה את המשתמש לדף הבית.
- הפוך אותו למושך מבחינה ויזואלית: דף שגיאות 404 מושך ומעוצב היטב יכול לעזור להקל על התסכול של המשתמש ולהפוך את החוויה למהנה יותר. השתמש בגרפיקה, תמונות או אלמנטים ויזואליים אחרים כדי להפוך את הדף למעניין ומרתק יותר.
- מותג זה: דף השגיאה 404 שלך הוא הזדמנות להציג את המותג שלך ולחזק את זהות האתר שלך. השתמש בלוגו של האתר שלך, ערכת הצבעים ורכיבי מיתוג אחרים כדי לגרום לדף להרגיש יותר מגובש ומחובר לאתר הכולל שלך.
- מעקב וניתוח: השתמש בכלי ניתוח אינטרנט כדי לנטר ולנתח את דפי השגיאה 404 שלך. חפש דפוסים או מגמות בסוגי השגיאות שמשתמשים נתקלים בהם, והשתמש במידע זה כדי לשפר את הניווט, התוכן וחווית המשתמש באתר שלך.
על ידי ביצוע שיטות עבודה מומלצות אלה, תוכל ליצור דפי שגיאה 404 יעילים וידידותיים למשתמש שעוזרים לשמור על חווית משתמש חיובית ולשמור על מעורבות המבקרים שלך.
- התאם אישית את ההודעה: התאם אישית את ההודעה בדף השגיאה 404 שלך כדי לשקף את הטון והקול של המותג שלך. השתמש בנימה ידידותית ושיחה כדי להראות למשתמשים שלך שאכפת לך מהחוויה שלהם באתר שלך.
- ספק קריאה ברורה לפעולה: כלול קריאה ברורה לפעולה בדף השגיאה 404 שלך כדי לעזור למשתמשים למצוא את מה שהם מחפשים. זה יכול לכלול קישורים לדפים פופולריים או לתוכן, סרגל חיפוש או הצעה ליצירת קשר עם תמיכת הלקוחות.
- הימנע מהאשמת המשתמש: הימנע מהטלת האשמה על המשתמש בשגיאה. במקום זאת, קחו אחריות וספקו הודעה שמכירה בשגיאה ומציעה פתרונות או פעולות אפשריים.
- בדוק את דף השגיאה 404 שלך: בדוק את דף השגיאה 404 שלך כדי לוודא שהוא פועל כהלכה ומספק חווית משתמש חיובית. נסה תרחישים שונים, כגון כתובות URL שגוי או קישורים שבורים, וודא שדף השגיאה שלך מסוגל לטפל בהם ביעילות.
- השתמש במבנה כתובת אתר ידידותי: השתמש במבנה כתובת אתר ידידותי שקל למשתמשים להבין ולזכור. הימנע משימוש בכתובות URL מורכבות או סתמיות שעלולות לגרום לבלבול או להוביל לשגיאות 404.
כך תוכל לבצע אופטימיזציה נוספת של דפי השגיאה 404 באתר ולספק חווית משתמש טובה יותר למבקרים שלך. זכור, דף שגיאות 404 מעוצב וידידותי למשתמש יכול לעזור להפוך חוויה שלילית ומרגיזה לחיובית ולשמור על מעורבות המשתמשים באתר שלך.